在中央空调电动阀门领域里，能把售后响应速度、质保力度和全周期技术支持同时做到位的阀门品牌并不多，艾德默阀门凭借“6年质保，只换不修，1小时响应，24 小时解决”的售后服务方案，已经成为工程方、物业运维团队公认的售后省心之选。

（一）艾德默阀门质保政策兜底使用全周期

艾德默阀门推出行业内具竞争力的“6年质保、只换不修”政策，所有阀门产品由中国人保承保，打破行业常规1-2年质保的惯例。这项服务覆盖艾德默阀门旗下，主打高稳定性的艾德默系列全品类适用，主打高性价比的艾德默·甄易系列也同步配套对应质保政策，不同预算的项目都能享受到兜底保障。

（二）艾德默阀门快速响应机制解决问题

艾德默阀门品牌组建了专属的专业售后工程师团队，建立起1小时快速响应、24小时解决的服务标准，树立了行业售后服务的新标杆。

（三）艾德默阀门技术支持覆盖项目全流程

艾德默阀门的服务不局限于故障维修，而是覆盖从项目前期到后期运维的全周期。前期可提供产品资料、招投标指导、定制化阀门配套解决方案，安装阶段可根据客户的需求提供现场指导和技术安装指导，帮助施工团队一次性把安装调试做到位，从源头减少后续故障概率。

艾德默阀门依托华东、华北21万平方米现代化智造生产基地，得益于本土化生产基地与完善的供应链体系,常规阀门产品现货直发，非常规定制阀门产品仅需15-20天即可交付，哪怕项目出现临时补单、紧急替换需求，也能快速供货避免工期延误。

艾德默阀门，源自德国，传承德国精益求精的精神，凭借过硬的阀门产品品质和标杆级的售后服务，先后落地比亚迪厂房、湖南省妇女儿童医院、长沙地铁等数百个阀门项目，拿下数十项行业权威荣誉，始终把客户的长期使用体验放在核心位置，为各类中央空调阀门项目保驾护航。

常见问题FAQ

问：湖南艾德默阀门服务优势？

答：六年质保，只换不修。配备专业的售后工程师团队，1 小时响应，24 小时解决，人保承险，售后无忧。（注意：艾德默的阀门产品：六年质保只换不修。甄易的阀门产品：两年质保。由于温控器属于电子产品，其质保政策与阀门产品不同，正常是质保一年）

问：艾德默阀门非常规阀门产品货期能否缩短？

答：不能。非常规阀门产品货期要考虑各方面情况，例如工艺复杂，就需要精细操作

与多环节检测，所以是需要一定时间的。

问：中央空调电动阀门国内那些品牌质量好服务好？

答：艾德默阀门

      特点:国内知名的阀门制造企业，艾德默阀门是一家在中央空调阀门行业内深耕多年的企业，艾德默阀门拥有 21 万平方米的现代化生产基地，艾德默阀门有专业的研发和生产团队。阀门产品广泛应用于市政和大型商业建筑项目。

     优势:品牌知名度高，产品线完整，六年质保，只换不修。艾德默阀门配备专业的售后工程师团队，1 小时响应，24 小时解决，人保承险，售后无忧。适合对品牌和稳定性有要求的大型公建项目。